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Ocasionalmente podemos pedirte tu opinión a través de encuestas u otras comunicaciones para comprender mejor tus intereses y necesidades. También solicitaremos información a través de formularios en línea utilizados para inscribirse en un evento de Family Village. La Fundación no comparte ni hace pública ninguna información personal recopilada a través de nuestro sitio web, excepto en los casos descritos en esta política de privacidad.
Sitios de terceros
A lo largo de nuestro sitio web, ofrecemos enlaces a sitios de terceros. Puesto que no controlamos esos sitios web, te animamos a que revises también sus políticas de privacidad.
Información que recopilamos de los clientes
Cuando rellenas el formulario de remisión de Family Village, nos proporcionas información personal identificable como tu nombre, dirección de correo electrónico, domicilio, números de teléfono e información demográfica como la edad de tus hijos y si estás embarazada. El consejo y el personal de la Fundación se comprometen a mantener totalmente confidencial toda la información que no sea pública.
Información que recopilamos de los donantes
Si haces un donativo, nos proporcionas datos de identificación personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección, números de teléfono e importe del donativo. También puedes proporcionar datos alternativos para que consten en nuestros registros de donaciones o designar la donación en memoria u honor de alguien. Almacenamos esta información en nuestra base de datos, y podemos introducir tu nombre y correo electrónico en el servicio de suscripción de Mail Chimp, que utilizamos para gestionar nuestras suscripciones de correo electrónico. No somos responsables de las declaraciones de privacidad de Mail Chimp ni del uso de tus datos de identificación personal. La declaración de privacidad de Mail Chimp está disponible en https://www.intuit.com/privacy/statement/.
Aunque puedes introducir los datos de tu tarjeta de crédito, no almacenamos ni procesamos permanentemente esta información. Externalizamos nuestro procesamiento de tarjetas de crédito a Stripe. No somos responsables de las declaraciones de privacidad de Stripe ni del uso que haga de tu información personal identificable. La declaración de privacidad de Stripe está disponible en https://stripe.com/privacy.
Información que recopilamos de los suscriptores de noticias por correo electrónico
Si te suscribes a nuestras noticias por correo electrónico, recogemos tu dirección de correo electrónico. Aunque no es obligatorio, puedes facilitarnos tu nombre, dirección y número de teléfono durante el proceso de suscripción. Gestionamos nuestras suscripciones por correo electrónico utilizando los servicios de Mail Chimp. No somos responsables de las declaraciones de privacidad de Mail Chimp ni del uso de tus datos de identificación personal. La declaración de privacidad de Mail Chimp está disponible en https://www.intuit.com/privacy/statement/.
Información que recogemos de quienes se ponen en contacto con nosotros
Si nos pides que nos pongamos en contacto contigo enviando una solicitud a través del sitio web, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono y comentarios.
Cómo utilizamos tus datos personales
No vendemos, alquilamos ni cedemos nuestras listas de clientes a terceros.
Podemos utilizar tu información personal identificable para ponernos en contacto contigo para responder a una consulta, realizar encuestas, preguntarte tu opinión sobre los servicios actuales o proporcionarte información sobre servicios que se te puedan ofrecer.
Podemos compartir la información personal que recopilamos para investigar, prevenir o actuar en relación con presuntas actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona, o según lo exija la ley. Nos reservamos el derecho a revelar tus datos de identificación personal según lo exija la ley cuando consideremos que dicha revelación es necesaria para proteger nuestros derechos o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal o administrativo que se nos haya notificado.
Excepto en los casos descritos en esta Política de Privacidad, no compartimos tu información personal identificable con terceros.
Puedes optar por no recibir determinados correos electrónicos nuestros
Te ofrecemos la oportunidad de “excluirte” del uso de tu información personal identificable para determinados fines. Si ya no deseas recibir nuestros boletines u otros materiales, puedes optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones incluidas en cada boletín o comunicación, o enviándonos un correo electrónico a info@delcofamilyvillage.org.
No ofrecemos la posibilidad de optar por que no se utilicen tus datos personales para enviarte recibos de donativos o avisos que la ley nos obliga a enviarte.
Redes sociales
Participamos activamente en las redes sociales. Nuestras plataformas actuales incluyen Facebook e Instagram. Ten en cuenta que si revelas directamente información personal identificable o datos personales sensibles a través de estos servicios, esta información puede ser recogida y utilizada por otros.
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Cómo protegemos tu información personal
La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Cuando se transmite cualquier información (como un número de tarjeta de crédito) a otros sitios web (como Stripe), se protege mediante el uso de encriptación, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL). Seguimos las normas industriales generalmente aceptadas para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
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Privacidad infantil
No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado información personal identificable, ponte en contacto con nosotros.
Cambios en nuestra política de privacidad
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23 de octubre de 2025